AIA MPF第九期「AIA MPF 理想退休生活調查」發現，受訪者的理想退休年齡平均為61歲，理想退休儲備金額為518萬元（中位數），但當中64%受訪者於退休時的預期儲備，將不足以應付其理想退休生活所需的生活費，儲備缺口達103萬元（中位數），反映約三份二人未能無憂退休。
分析發現，「儲備不足」人士在管理強積金的積極性有待改善。「儲備不足」人士當中，高達52%不知強積金的賺蝕情況，44%不定期甚至從沒查閱戶口，39%不清楚自己的投資組合。
調查顯示，34%受訪者不知道自己的強積金登入賬戶、在曾登入網上強積金賬戶的成員中，他們每年平均登入強積金網上賬戶僅4次、19%受訪者更少於1次或以下。相反，受訪者使用網上銀行及進行網購的次數分別為每年平均逾50次及20次，次數較登入網上強積金賬戶分別多12倍及5倍，反映強積金電子平台的使用率仍有改善空間。
AIA MPF行政總裁馮裕祺建議：「強積金是成員退休儲備的重要組成部分，積金局及業界近年均積極推行強積金服務電子化，提供不少方便易用的網上工具，讓成員可以不受時間地域限制，隨時隨地管理其強積金投資。這些都是簡易實用的工具，我們鼓勵成員多加利用以管理強積金投資。」