財務策劃行業對財務策劃顧問的專業水平要求愈來愈高,這樣才能為客戶提供更精準的方案。當理財或健康保障的需求愈來愈複雜時,財務策劃顧問相對亦要匹配更多專業知識,才能體現自身的價值。剛在今年1月加入AIA的侯錚,去年通過「高才通計劃」來港定居,本身是生物醫藥博士的她,畢業於名校復旦大學,從事醫藥行業;具有國際視野的她,非常欣賞香港國際金融都會的特色,因此決定移居;早年已是AIA客戶的她,對公司的服務有一定的認識,加入國際級公司以對金融經濟與財務策劃的了解正逐步加深,她銳意發展另一番與之前不同的事業。
侯錚是理科生,自言思維也是理性先行,做每一個決定,都會預先了解,再假設,最終落實。在認識現在的上司劉楊子後,她亦進行了很多關於財務策劃行業發展前景的研究,包括中國內地與香港,她也作出分析,甚至向財務策劃顧問詢問情況,獲得的答案,都是發展潛力無限的行業,而且對於新人來說,保持工作與生活的平衡非常重要,這亦是她決心在財務策劃行業發展的原因。
克服轉變 建立信心
保險業牌照考試絕對難不到侯錚,但要成為行業的精英,最重要是得到公司的栽培。加入AIA 後,她接受了友邦精英學院 AIA Premier Academy(AIAPA)的 Executive Development Programme(EDP)培訓課程,讓她對行業有更全面的認識,也對各類產品的功能有了深入了解,更重要的是掌握財務策劃的服務精髓,對新人來說,有了清晰的努力方向。
另一方面,侯錚亦要適應工作模式的轉變,過往她所面對的客戶,都是固定的群體,如今的客戶,是來自不同背景的,有不同的理財與健康保障需要,她與客戶的接觸,需要有更廣泛的思維,才能令交流更有深度,通過交談,才會了解客戶的想法。「作為新人,反而更要藉著與客戶多會面,累積溝通經驗,然而與上司一起檢討哪些地方可以改進,才會看到進步。」
上司劉楊子認為,侯錚的醫藥背景,是發展保險事業的很大支援,讓客戶更明白健康保障是未雨綢繆的第一步;加上她積極主動學習,有願意嘗試的心態,為團隊帶來了不少新思維,包括宣傳推廣的計劃。劉楊子表示,侯錚具備了作為領袖的特質,持續努力,是值得加以培育的人才。侯錚第一年的目標,是爭取成為COT(Court of the Table,COT業績是MDRT的3倍),並同步進行招募。「目前已有兩位招募目標,若順利完成考試,會在今年第四季加入AIA,走得更遠。我相信,一個人或許是走得更快,但一個團隊是可以走得更遠,因為當彼此有共同理念的人聚在一起,發展的力量會更強,能互相激勵,讓對方更快成長,對於未來,我是期待著看到自己蛻變,變得更精彩。」
侯錚與上司劉楊子合照
註:「友邦香港及澳門」、「友邦香港」、「澳門友邦保險」、「AIA」或「公司」是指友邦保險(國際)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)之香港及 / 或澳門分行。「香港」及「澳門」分別指「香港特別行政區」及「澳門特別行政區」。
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