疫情急速改變了大眾的消費模式，推動全球網購加速發展。有初創公司看準趨勢，創立全港首個社交電商平台，以嶄新的S2B2C營運模式管理，主打以社交網絡作營銷的思維，篩選並統一供應鏈，為每個營銷商提供支援及個人平台，用家可完全零成本創業，免費建立自己的商城，利用個人社交網絡銷售後可獲得分成，商城除有獨立網址外，供應商貨品亦會自動上架，用家亦可選擇上架自家商品，使用彈性高。

全新S2B2C社交電商Mallogram讓市民零成本創業，（左起）創辦人及董事長鄭焜騰、技術總監林健雄及行政總裁王俊華分享平台優勢。

初創公司Mallogram由擁有豐富投資及收購跨國企業經驗的鄭焜騰創辦，Group Buyer創辦人王俊華及前跨國投資銀行副總裁林健雄加入團隊。有見傳統電商市場開始飽和，該平台採用進取的全新模式，試業一年多吸引近500位營運商參與，目前訂單數目約一萬張，未來亦計劃進軍海外市場。

有18年電商經驗的王俊華指，現時合作批發商超過20間，包含各類型產品及服務，其中又以生活用品、化妝品及護膚品居多。他透露目前有用家透過平台日賺六千港元，不失為疫情下幫補家計或作外快的一個方式。「多年經驗令我發現最有效的銷售途徑是口碑行銷，而非僅靠產品自身的功能及價錢；Mallogram正正鼓勵這種銷售方式。」

相比傳統電商，S2B2C的營銷方式不再以「貨」為主，同時亦省卻租金、囤貨等成本，讓小本經營的營銷商在追求創意及網絡的年代有更大的發揮空間。用家可以在他們的社交網絡上分享相關連結或以直播等方式宣傳，提高銷量，個人社交媒體影響力越高，銷量及分成亦相對可望提高。

Mallogram亦有提供訓練課程和進階版收費帳號，讓用家可選擇上架自家商品、個人化商城網頁、貼文以及網址等。林健雄稱，Mallogram優勢在於所有訂單會由供應商透過雲倉出貨，並有完善的後台管理，大大降低實際操作時間。現時用家覆蓋KOL、甚至零經驗的學生及家庭主婦，系統提供不同程度的支援，方便不同網上銷售經驗的人亦可使用。創辦人兼董事長鄭焜騰指社交電商在內地發展已相當成熟，但對香港用家而言則屬新概念，目標希望於一年內增加用家(Mallmaster)數量至1萬。有見疫下主打日本產品的超市業績不跌反升，平台亦主力引入日韓產品上架。