美國運通一向以卓越的服務和貼心的卡會員體驗而聞名，多年來透過不同產品及活動提供多元化的服務和優惠，以迎合零售市場的變化。今年再度獲得資本卓越消費卡大獎，亦印證美國運通一向以客為尊，從卡會員所需角度出發，讓卡會員從消費中獲得最佳體驗。

美國運通亞洲地區主管劉偉德表示，為美國運通卡會員創造專屬的禮遇和優惠，以及獨特的生活體驗，是美國運通一直所堅持的宗旨，並從卡會員所需角度出發，帶來非同凡響的服務，這亦是美國運通獨有的市場優勢。

根據美國運通較早前的消費趨勢指標報告^，高達96%的香港受訪者計劃在2024年11月至2025年1月期間的節日長假外遊，遠高於全球成人平均水平的 74%；而香港更有四成受訪者（40%）表示早於6-7月期間已預訂行程，在13個受訪市場當中位居全球首位，並幾乎是全球成人平均水平（21%）的兩倍。從數據顯示，香港消費者越來越願意花費以獲得更好的生活體驗，包括享受難忘的探索旅程和搜羅當地獨有的珍品，而美國運通致力於為卡會員實現他們所想。

配合客戶需要 締造優越體驗

美國運通一直堅持為卡會員締造專屬的禮遇和奢華品味體驗，旗下的一系列產品更讓卡會員享受優越的旅行禮遇，如Explorer信用卡會員可享的環亞機場貴賓候機室，同時獲免費旅遊保障及豁免兌換飛行里數之手續費，而白金卡會員則可享用全球逾1,400間機場貴賓室的尊貴設施、American Express Travel Online禮遇及環球餐饗禮遇等。劉偉德指出，為配合港人外遊熱潮，美國運通於2024年年中推出一系列涵蓋不同卡產品的外幣簽賬及旅遊消費優惠，滿足卡會員不同的外遊消費需要。當中包括Explorer信用卡的外幣簽賬 優惠，卡會員於優惠期間可於登記後憑合資格外幣簽賬賺取額外美國運通積分，相等於低至HK$1.68=1飛行里數。美國運通又新設「Explore the World with Amex」平台，為卡會員提供了多個旅遊勝地的餐飲、生活時尚、購物等全方位優惠。無論卡會員身在何處，美國運通將繼續為他們的旅程帶來更多獎賞優惠，增添樂趣。

除旅行體驗以外，美國運通亦為卡會員帶來全面的精彩生活，時常締造出「專屬時刻」。美國運通於2024年再次推出「會員月」，為香港卡會員精心策劃了一系列涵蓋娛樂、旅遊、餐飲及獎賞的優惠，進一步提升卡會員的生活品質。作為美國運通回饋卡會員的重要年度活動之一，會員月不僅提供了豐富的優惠，還通過贊助兩項極精彩的城中盛事 —— 保誠香港網球公開賽2024和HKT西九音樂節2024，讓卡會員能夠享受前所未有的體驗。不論是體育迷、音樂愛好者，還是喜愛探索美食與旅遊的會員，都能在「會員月」期間找到屬於自己的精彩時刻。

讓會員沉浸於精彩瞬間

美國運通一向積極支持全球頂級體育及娛樂盛事，而今年的香港網球公開賽無疑是會員月的一大亮點。這項國際女子網球協會（WTA）認可的賽事吸引了全球頂尖的女子網球選手前來香港競技。持卡會員除了可以優先購票，更享有門票折扣優惠，這意味著會員能夠在開放給公眾前率先選擇最佳觀賞位置，確保自己能投入賽事的每一個精彩瞬間。除了觀賽，卡會員在賽事期間享受多項福利，購買場內指定官方紀念品或餐飲時可享有折扣優惠，讓卡會員在欣賞世界級網球賽事的同時，亦能享受場內的其他體驗。

劉偉德續表示，音樂同樣是美國運通會員月中的重要元素，HKT西九音樂節2024匯集了來自本地及國際的多位重量級音樂人，呈獻了超過60場不同類型的音樂及舞蹈活動，為觀眾打造了一場難忘的音樂盛宴。美國運通卡會員不但可以優先訂票，並獲得門票折扣優惠，及場內專享餐飲攤位及官方紀念品折扣優惠。

為進一步豐富西九音樂節的會員月體驗，美國運通更首次於香港設立了「美國運通體驗館」，這是一個為卡會員及公眾免費開放的互動場館。位於西九藝術公園大草坪的體驗館內設有多個以音樂及旅遊為主題的打卡位，讓卡會員可以拍照留念。另外，美國運通亦特別在場內為卡會員提供專屬獎賞及免費飲品等福利，讓他們享受超越聽覺的嶄新體驗，創造專屬他們的精彩時刻，與朋友和家人共同創造難忘的回憶。

專屬的優惠與難忘時刻

美國運通深知卡會員十分重視旅遊、餐飲和獎賞類的優惠，特意於會員月期間推出一系列相關的專屬優惠，涵蓋生活每個細節。對於熱愛旅遊的會員，美國運通與多個旅遊品牌合作，為會員於預定機票及旅遊產品時可享簽賬回贈或獎賞。不論是計劃一次短途旅行，還是籌備一場夢想中的長途假期，會員都能享受到額外的經濟實惠，讓旅行更加輕鬆愉快。

餐飲優惠也是會員月中的一大亮點，美國運通與多間外賣及餐飲預訂平台合作，卡會員可於指定餐廳享有包括買一送一等的精彩餐飲優惠，讓他們可與摯愛及親友盡享美味佳餚。

美國運通亦特設「Pay with Points Max」活動，為卡會員的美國運通積分計劃積分價值倍增，可享以240積分兌換HK$1，相對一般兌換率優惠達1.25倍積分，讓他們靈活善用每一積分。無論是於選購潮流服飾、電子產品或與好友共聚，同樣盡情盡興。美國運通於年內更不斷新增涵蓋點，讓卡會員可用美國運通積分兌換超過1,000間餐廳的餐飲消費，甚至在美國運通Apple Rewards Store中兌換優惠，進一步增強了積分的靈活性與實用性。透過這些積分兌換，卡會員可以在日常生活中隨時將累積的積分轉化為實際價值，充分提升消費體驗的便利性。

劉偉德補充，美國運通致力於提供與卡會員需求緊密貼合的服務，讓每一位會員都能感受到品牌所帶來的獨特價值與無限驚喜，為客戶塑造更多非凡品味的禮遇、服務、優惠和體驗，就是美國運通所持守的宗旨。

備註：

^ 美國運通消費趨勢指標調查由第三方代表美國運通於2024 年6 月21 日至7 月17 日期間以抽樣形式進行"

* 以上優惠受條款及細則限制，詳情可瀏覽美國運通網頁。

延伸閱讀：《資本雜誌》資本卓越銀行及金融大獎2024

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