DX的成敗會對收益增長造成極大差異。
或許你聽過「DX差距」這個概念,這是日本一家大型綜合顧問公司所提出的定義,指的是實現DX的領先企業與落後企業之間的收益增長率差距,在2021年已擴大到五倍。*
在這個迅速變化的時代,雖然充滿挑戰,但同時也帶來很多機會。從前身富士施樂開始,富士膠片商業創新一直致力於提升資訊價值並實現流暢的溝通,從而支援企業的變革。唯有貼近在商業中至關重要的資訊與人才,才能創造出真正的價值。
以下,總裁兼行政總裁濱直樹將分享其願景及具體實例,揭開能讓企業飛躍成長的真正DX。
甚麼是真正的DX?而它帶來的企業變革又是甚麼?
富士膠片商業創新專注在構建資訊和人才的最佳關係,不斷探索了60多年。
濱總裁回憶說:「30年前,我們主要銷售多功能影印機,當時,這本身就是DX。之後,雖然業務內容逐漸轉向解決方案與服務,但在專注於資訊處理這領域上,我們一直都沒有改變。」
他續說:「透過大力推動DX進程,結合資訊運用的經驗與不斷精進的創新數碼技術,我們可以充分實現資訊價值。」隨著時代的變遷,DX的定義也在改變。富士膠片商業創新一直在尋找當下所需要的答案。
真正的DX,不僅是數碼化,而是提供適合每家企業的價值。
「關鍵在於透過數碼技術的應用,來提升業務效率並創造價值,從而實現企業轉型。今天工作方式日益多樣化,我們希望支持靈活且富有創造性的工作方式,營造能集中於更高增值工作的環境。這是富士膠片商業創新多年來積累的業務流程轉型知識,與提供創新解決方案所帶來的獨特價值。」
富士膠片商業創新的目標,是追求獨自的DX模式。
「除了對現有流程進行檢視外,有時甚至涉及徹底變革傳統流程的顧問服務,這才是我們真正的DX。」
根據國家和地區特性而定製專屬DX,實現企業轉型。
濱總裁特別提到在亞太地區的強烈願景。
「我們之所以在該地區擴大業務,除了已有的發展基礎外,最主要的原因是因為這裏的企業能夠迅速靈活地採用DX。」
正因為這是一個急速增長的市場,才能具備快速發展的良好土壤。
「將某些成功案例直接橫向套用並非合適的方法。深入理解各國或地區的特性,並為企業提供最適合的DX方案才是關鍵。」
濱總裁展望,在亞太地區能夠能聽到更多這樣的聲音 —— 業務以及企業本身的成長,甚至工作方式上都有改善。
在逾60年的時間中,濱總裁近距離觀察亞太地區企業和公司業務流程,持續提供有利於業務的價值。他熱切期望,能夠利用資訊處理的專業知識來作出更大的貢獻。
追求資訊收集、分析、管理與活用的最佳方案,提升企業競爭力。
對於實現真正DX的條件,濱總裁表示:「我們應該建立一個整合環境,而不是靠人力將不同系統和資訊連接。透過有效整理和分享必要資訊,提升內、外部溝通速度,可以加快業務推進與決策流程。透過可視化的資訊,我們能夠發現過去未曾看見的潛在價值。這將啟發新的思考,並創造前所未有的價值。」
為了實現以上目標,富士膠片商業創新提供了專屬解決方案。例如FUJIFILM IWpro是從獲取資訊、利用到保存,透過提供「整合環境」的一站式雲端解決方案。該服務可自動接收和分發各種形式的資訊,並提取業務所需的關鍵資訊。此外,該服務提供一個能將現有系統和業務流程整合的協作工作空間,不僅能促進DX和數碼化順利進行,還能幫助企業內外的相關員工,在統一的環境中快速共享資訊和進行決策。
在變化的時代,活用資訊和人才,提升企業競爭力。
有關公司願景,濱總裁說:「透過資訊價值最大化來提升企業競爭力,這就是我們的使命。透過實現這個使命,我們希望為所有工作者的幸福作出貢獻。」
如今,若不完成DX,可以說將會難逃被淘汰的命運。希望所有商界人士都能積極擁抱變化,克服這一難關。
「時代總在變遷,因此我們也將持續變革。希望透過DX創造機會,讓大家能體驗到前所未有的成果和成長。」濱總裁充滿了堅定的決心。
下次,我們將介紹實際擁抱變化並成功發展業務的案例。
備註:
延伸閱讀:富士膠片商業創新與Network Box網絡安全合作夥伴啟動禮圓滿舉行
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