AXA安盛一般保險業務董事總經理胡奕銘（左二）、AXA安盛一般保險零售業務主管李劍雲（右一）及滙豐代表出席升級「旅遊萬全保」傳媒發布會。

港人熱愛旅行，但對旅遊保險的認識仍然有所不足。根據AXA安盛「旅遊保障意識調查」發現，有九成受訪者在過去一年都曾外遊，但其中12%並沒有購買旅遊保險，當中以25至34歲的年青人佔最多。雖然大部份人都有投保旅遊保險，但有近五成人表示沒有比較不同計劃，而且有逾六成人於出發前一至兩星期才急忙投保，對旅遊保險保障範疇更存有不同誤解。

AXA 安盛一般保險零售業務主管李劍雲表示，港人慣於使用互聯網，有約六成受訪者透過網上渠道購買旅遊保險，因此該公司未來會繼續優化網上投保程序及銷售渠道，提升客戶體驗。對於「快閃遊」日漸普及，李劍雲認為經常這類人士及「飛行常客」可考慮投保全年旅遊保險，更有保障之餘，保費也較單次購買相宜。

該公司又公佈，已聯同匯豐獨家分銷推出升級「旅遊萬全保」，鑒於保障額及保障範疇有所提升，保費亦略為上調，但她強調只屬輕微的單位數增幅。李劍雲又對該產品的銷情具有信心，並透露，AXA安盛的全年旅遊保險銷售額同比有超過一成之增幅，至於旅遊保險的整體銷售量則按年有雙位數的上升。