全球智慧開店平台SHOPLINE發表的《2024香港開店白皮書》顯示,「雙11」和「雙12」在節日前7天的平均營業額分別較全年平均高出21.5%和17.5%。報告數據指出,SHOPLINE香港商戶在今年「雙11」和「雙12」單日營業額分別按年升39.79%及15.15%。
交易總額(GMV)以外,SHOPLINE 多角度深入剖析香港商戶在第四季度(2024 年 10 月 28 日開始截至 12 月 12 日)期間的銷售概況,精確描繪港人最新節日消費的面貌;SHOPLINE 香港區副總經理簡家樂指出,今年第四季購物節的數據清晰反映香港消費者消費模式正在演變。呼應現時經濟大環境,消費者更加抓緊購物節的殺價優惠,主張理性消費並提前規劃消費,囤貨、預購大行其道。商戶必須洞察並抓緊這個新趨勢,靈活變通滿足消費者日益多元化的需求。
SHOPLINE《2024 香港開店白皮書》指,今年「雙 11」數據反映港人「理性消費」的大趨勢,視購物節為囤貨和預購良機。不少本地消費者趁「雙 11」期間的瘋狂折扣大手預購保健品,即使部分商品的預計到貨期為 2025 年 1 月至 3 月底都獲得大量訂單。而「雙 11」單日最高銷量產品首位是「保健用品」,以「魚油丸」為例,單日銷量更超過 1,000 件,其餘高銷量產品亦包括護膚品(如美容儀、護膚精華)和健康食品(如燉老雞湯),另外最高銷售額產品首三位依次為「蘋果膠」、「魚油丸」和「維他命膠囊」,可見港人為了保健養生不惜工本,而由於保健品屬於日常消耗品,消費者透過「雙 11」優惠活動,一次過大批量購買足夠的存量,確保家中存貨充足,亦可節省開支。
此外,及至今年「黑五」購物周(11月29日)本地商戶的線下銷售迎來捷報,線下營業額按年升27.42%。
品牌自家 App 助銷情
按 SHOPLINE《2024 香港開店白皮書》,超過六成的本地訂單來自手機;除了即時通訊軟件,手機 App 就是另一有效下單途徑。SHOPLINE 第四季最新數據顯示,目前累積上架的品牌自家 App 數量按年增超過六成(62.5%),有使用 App 的商戶,其訂單量比沒有使用的高出 2.1 倍,平均營業額亦比沒有使用的高 2.7 倍。
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