調查結果顯示，網絡用戶往往傾向高估自己識別網絡詐騙的能力及對其的警覺性，因而容易墮入網絡騙局。儘管過半(57%)香港網絡用戶表示有信心識別及避免網絡詐騙陷阱，每3位用戶中就有1位(35%)曾成為網絡騙局的受害者。